Landing page a grupa docelowa [młodzi rodzice]

Tajemnica konwertującej “strony lądowania” kryje się nie tylko w przygotowaniu jej poprawnie, czyli w zgodzie z siedmioma zasadami skutecznego landing page. Kropkę nad “i” stawia dopiero dostosowanie przekazu strony do oczekiwań grupy docelowej. Poprosiłam Marka Jankowskiego, wydawcę czasopisma “Branża dziecięca”, autora książek „Mała wielka firma” i „Pułapki small biznesu” oraz bloga: MalaWielkaFirma.pl o komentarz do zasad tworzenia skutecznego landing page’a pod kątem konkretnego odbiorcy: młodych rodziców.

1. Chwytliwy i zwięzły nagłówek

Marek Jankowski: Reklamy telewizyjne adresowane do rodziców są często naładowane pozytywnymi emocjami. Ale w nagłówkach, które mają przyciągać ich uwagę, nie przesadzaj z „miłością”, „bliskością” czy „radością”. Badania zakupowe pokazują, że rodzice kierują się raczej racjonalnymi przesłankami, wybierając produkty dla dzieci. Rodzic szuka w internecie rozwiązania konkretnego problemu. Rzut oka na nagłówek powinien go przekonać, że właśnie je znalazł. Jakie problemy mają Twoi klienci? Najlepszy sposób, żeby się tego dowiedzieć, to zapytać ich. Im lepiej poznasz swoich odbiorców, tym lepsze będą Twoje nagłówki.

Komentarz Landingi.pl:

czyli nie:

IDEALNY KREMIK DO SKÓRY TWOJEGO MALUSZKA

a raczej:

KREM, KTÓRY POLECA 90% PEDIATRÓW

2. Przejrzysty układ

MJ: Jeżeli chcesz zostać pilotem samolotu, musisz przejść test SIMKAP, mierzący podzielność uwagi. Test ciążowy to coś zupełnie innego, jednak młoda matka musi radzić sobie z koordynowaniem wielu rzeczy na raz w warunkach silnego stresu, zwłaszcza przy pierwszym dziecku. Nie rzucaj jej kłód pod nogi. Im prościej, tym lepiej. Nie popisuj się kreatywnością. Landing page to korytarz – chodzi ci wyłącznie o to, żeby klient znalazł właściwe drzwi, otworzył je i wszedł zanim się rozmyśli (albo coś mu przeszkodzi).

Komentarz Landingi.pl: młody rodzic to człowiek “naszych czasów”. Równie, a może nawet bardziej zabiegany, niż inni ludzie. Szanuj jego czas i wskaż właściwą drogę :)

Konkret i prostota (1)

3. Przyciągająca grafika

MJ: Z grafiką bym nie przesadzał. Rodzice starają się kupować racjonalnie, ale to nie znaczy, że są wolni od emocji. Wręcz przeciwnie – cała ciąża to huśtawka nastrojów, a gdy pojawia się dziecko, życie zmienia się nieodwracalnie. I nagle człowiek odkrywa, że widok małego dziecka (nawet w reklamie) ściska go za gardło. Dlaczego o tym mówię? Grafika (a konkretnie zdjęcia) wywołują emocje. Mogą one pomagać, ale też odwracać uwagę i kierować myśli użytkownika na inne tory. Jeżeli chcesz użyć grafiki, wypróbuj kilka wariantów i wybierz ten, który służy ci najlepiej. I błagam, nie zakładaj, że jeżeli coś jest związane z dziećmi, to koniecznie musi być różowe albo jasnobłękitne.

Komentarz Landingi.pl: nie kieruj się stereotypami i testuj, testuj, testuj…

Które foto-

4. Formularz, który wyróżnia się na stronie

MJ: Jeżeli landing page jest korytarzem, to formularz oznacza drzwi, przez które ma przejść użytkownik. Trzeba oznaczyć je tak, żeby nie miał wątpliwości, że właśnie tam powinien się skierować. Rzucający się w oczy formularz to nic innego, jak jeden z elementów przejrzystego układu. Bez tego zabiegany rodzic po prostu może się nie zorientować, że ma tu do wykonania jakieś zadanie (a konkretnie wpisanie swoich danych i wysłanie ich).

Komentarz Landingi.pl: im prościej i konkretniej, tym lepiej.

door

5. Mocne call to action

MJ: Kolejny raz przestrzegam przed nadmierną kreatywnością. Jeżeli masz wątpliwości, pamiętaj, że napis „Wyślij” na przycisku pod formularzem zawsze się sprawdzi. Rodzic widział takie polecenie w internecie mnóstwo razy, wie czego się po nim spodziewać i nie musi poświęcać czasu ani energii na jego analizowanie. Co do koloru, to najczęściej spotyka się przyciski ciemnoniebieskie, ale niektórzy uzyskują lepsze rezultaty stosując mocno wyróżniające się kolory, np. pomarańczowy. Jeżeli masz problem z decyzją, zrób test A/B i zobacz, która wersja będzie chętniej klikana.

Komentarz Landingi.pl: nic dodać, nic ująć!

WYŚLIJ

6. Logo oraz brak menu

MJ: Obecność Twojego logo na landing page’u to nie tylko kwestia budowania wizerunku, ale przede wszystkim uspokojenia podświadomości klienta, że nie jest to jakieś zupełnie obce miejsce, ale witryna Twojej firmy. Równie ważne jest usunięcie menu. Dlaczego? Bo każda inna opcja niż „Wyślij” jest równoznaczna z porażką. Oznacza, że rodzic wyszedł innymi drzwiami niż te, które dla niego przygotowałeś. I cały misternie wybudowany korytarz na nic.

Komentarz Landingi.pl: bezpieczeństwo – dla rodzica rzecz ważna. Brak rozpraszaczy – rzecz ważna dla Ciebie!

LOGO

 

7. Strona po konwersji

MJ: Po czym poznać, że stronę po konwersji stworzył typowy facet? Gdy cel w postaci wysłania formularza został osiągnięty, witryna wyświetla „Dziękuję” i odsyła na stronę główną. Misja wykonana. Można odwrócić się na drugi bok i zasnąć. A kobieta chciałaby jeszcze pogadać…Bardziej świadomi twórcy stron internetowych rozumieją tę potrzebę. Przecież człowiek, który właśnie dał Ci swojego maila, pokazał tym samym, że ma do Ciebie zaufanie. Dlaczego nie wykorzystać tego, żeby odwdzięczyć mu się równie miłym gestem (np. dać wirtualny upominek) albo przedstawić mu kolejną ofertę? Rodzice mają przecież wiele problemów, które możesz pomóc rozwiązać.

Komentarz Landingi.pl: podziękuj i dopytaj, czy możesz jeszcze w czymś pomóc, ewentualnie coś zaproponuj.

 

Zatem: Czy chciałbyś dowiedzieć się czegoś jeszcze o landing page’u dla branży dziecięcej? Jeśli tak, napisz do nas, albo do Marka :)

 

O webinarach z Martą Eichstaedt z Webcommu

Pewnie zauważyliście, że ostatnio temat webinarów jest bliski naszym sercom? Pisaliśmy już o promowaniu wydarzenia i o tym, jak dopieścić uczestników. Idąc za ciosem, postanowiliśmy sięgnąć do źródeł i porozmawiać z Mędrcem. Kilka pytań w temacie zadaliśmy zatem Marcie Eichstaedt z firmy Webcomm, trenerce online, która od lat tworzy koncepcje wykorzystania webinarów w firmach, organizuje je
Czytaj dalej…

Poznajcie ojca Rynkologii [wywiad z Jackiem Kotarbińskim]

Pasjonat i praktyk sztuki marketingu. Autor słynnej Sztuki Rynkologii i tropiciel bareizmów, jak wiadomo “wiecznie żywych”. Człowiek, z którym można porozmawiać na każdy temat. Panie i Panowie: Jacek Kotarbiński. Jesteśmy dumni z tego, że korzysta z aplikacji Landingi.pl. Pytamy go jednak także o zupełnie inne sprawy… Justyna, Landingi.pl: Dwadzieścia pięć lat w marketingu. Nie nudzi Cię
Czytaj dalej…

5 pytań do Michała Pera z iPresso

Od niedawna system iPresso Marketing Automation zintegrowany z aplikacją Landingi! Dlatego też postanowiliśmy zapytać współtwórcę tego systemu – Michała Pera – co myśli na temat połączenia działań związanych z automatyzacją marketingu z landing page. Zapraszamy! Czym zajmuje się Wasza firma? M.P.: Firma encja.com zajmuje się tworzeniem systemów informatycznych. Jednym z naszych wiodących produktów jest system
Czytaj dalej…

4 pytania do Michała Skurowskiego – LiveSpace

1. Czym zajmuje się Wasza firma? Tworzymy LiveSpace – aplikację CRM, która wykorzystuje tzw. sales intelligence, by pomóc w osiąganiu lepszych wyników sprzedażowych. Polega to na tym, że LiveSpace monitoruje dziesiątki wskaźników mających wpływ na wydajność naszej pracy i podpowiada na co zwrócić uwagę. Np. powie nam, że należy się odezwać do pewnej grupy klientów,
Czytaj dalej…

4 pytania do Piotra Krupy – GetResponse

1. Czym zajmuje się Wasza firma? GetResponse to największy w Polsce dostawca usług email marketingowych. Oferujemy naszym klientom nowoczesną platformę oferującą wiele praktycznych i multimedialnych rozwiązań niezbędnych do prowadzenia profesjonalnych i efektywnych kampanii marketingowych z wykorzystaniem emaili. Od 15 lat obsługujemy ponad 250 tys. klientów ze 183 krajów i dostarczamy ponad 12 miliardów wiadomości rocznie
Czytaj dalej…

4 pytania do Pawła Danielewskiego – TLM IT Sp. z o.o.

1. Czym zajmuje się Wasza firma? Co jest dla Was konwersją? TLM IT Sp. z o.o. zajmuje się szkoleniami z zakresu budowy biznesu internetowego, optymalizacji, zwiększania skuteczności, wideo marketingiem oraz kampaniami internetowymi na zamówienie. Oprócz działalności szkoleniowej prowadzimy również dwa serwisy wspierające sprzedaż: platformę e-learningową www.Interkursy.pl oraz wielokrotny autoresponder do kampanii email marketingowych www.Benefiter.pl. W realizacji mamy również trzeci projekt
Czytaj dalej…

4 pytania do Natalii Koncur – SENDINGO

1. Czym zajmuje się Wasza firma? Jesteśmy agencją, która wspiera i pomaga maksymalizować efektywność działań e-Commerce. Zajmujemy się kompleksowymi działaniami w zakresie pro – sprzedażowego e-mail marketingu, który gwarantuje dodatkową sprzedaż w sklepach internetowych. Oferujemy zarówno system do prowadzenia wysyłek jak i profesjonalne usługi agencyjne, co pozwala nam wspierać małych i dużych klientów dokładnie w
Czytaj dalej…

4 pytania do Andrzeja Ogonowskiego – SMSAPI

  1. Czym zajmuje się Wasza firma? Nasza firma oferuje kompleksowe usługi związane z marketingiem SMS pod adresem www.smsapi.pl. Począwszy od narzędzi wspomagających zebranie własnej bazy odbiorców, poprzez wysyłkę wszelkiego rodzaju wiadomości (SMS, MMS, wiadomości głosowych VMS) po analizę przeprowadzonych kampanii. Zwracamy dużą uwagę na łączenie kanału krótkich wiadomości tekstowych z innymi działaniami, czyli wielokanałowość.
Czytaj dalej…